Millas

Det var körigt på jobbet idag! 12:30 la alla våra system ner, inklusive telefonin. Efter två timmar var vi några som lyckades logga in i telefonisystemet men övriga system som gör det möjligt för oss att få upp kundbilden fungerade inte. Det vi kunde göra var att svara på allmänna frågor eller beklaga och be kunderna återkomma. De flesta var förstående men det är alltid en och annan som ska vara otrevlig, arg, irriterad osv "om det så släpps en bomb ska ni se till att det fungerar" sa en en arg kund som höll på att handla med aktier och blev utslängd från internetbanken.  Under cirka en halvtimme var vi bara 6 stycken som kommit in och då var det en rejäl kö. Inte förrän vid 16 var allt igång igen

Efter jobbet mötte jag upp "Anna" för middag på stan och nu sitter jag och väntar på att Almir ska komma hit :)